นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า ITHitec ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (เข้ารหัส) — เมื่อสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบผ่าน Google
• ข้อมูลการสั่งซื้อ/ชำระเงิน: รายละเอียดคำสั่งซื้อ, สลิปการโอน (ถ้าชำระผ่านธนาคาร/พร้อมเพย์) — เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตของท่าน การชำระผ่านบัตรประมวลผลโดย Stripe/PayPal โดยตรง
• ข้อมูลการใช้งาน License: license key, machine ID ของอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน, เวลาที่ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์ — ใช้เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการโจมตี
• เนื้อหาที่ส่งผ่านฟีเจอร์ AI (ถ้าเปิดใช้งาน): ข้อความที่ส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก เพื่อประมวลผลคำขอของท่าน

เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร

• เพื่อให้บริการ ออก และตรวจสอบสิทธิ์ License ของท่าน
• เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อและแจ้งสถานะการชำระเงิน
• เพื่อติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีหรือการสนับสนุนทางเทคนิค
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe, PayPal), ผู้ให้บริการ AI ภายนอก (เฉพาะกรณีที่ท่านใช้ฟีเจอร์ AI ของสินค้าที่รองรับ) เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ (session) และการจดจำภาษาที่เลือก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อการโฆษณา

สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เมื่อลบบัญชี ข้อมูล License/คำสั่งซื้อในอดีตอาจยังถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทางบัญชี)

การรักษาความปลอดภัย

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การเข้ารหัสข้อมูลอ่อนไหว และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้า "ติดต่อ" ของเว็บไซต์